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购买文都网校考研课程后该怎么获取课程配套资料?该如何查询快递信息?

编辑: 16科教网    来源:用户发布   发布时间:2015/7/22   查看次数:300


 

问题采纳

文都网校讲义分为纸质讲义与电子版讲义,学员在注册信息时请具体填写个人信息:【手机】号码(重要)、邮寄地址(重要)、座机(重要)、邮编。如果您的资料需要自取,请在购课时与咨询老师说明。1.纸质版讲义发放获取方式:纸质版讲义网校会通过快递方式邮寄给学员,仅限EMS和韵达。因课程是陆续上线,配套资料也将陆续发放。(因课程资料数量不等,所有全程班一年约发放3*次左右)。如果您在当日14:00前报名,快递会于当日发出,14:00之后顺延至下一个工作日,周六日不发件。一般会自发快件起3至5个工作日到达您当地(由于天气原因有时候可能会影响您的收件速度)。发放完毕后会有站内信及课堂内部公告告之,请同学们关注个人中心内公告。请您签收时仔细核对书籍的名称和数量是否有误,如果有误请马上联系客服人员,会立刻为您解决。若出现签收时包裹破损,书籍封面和内页破坏严重,请您一定要当面向送货员说明情况并让快递人员退回。(1)日常报名学员查询如下:网校于所发快递日期的第二天,开始以站内信的形式为学员发放快递信息。(2)批量发放资料查询如下:网校批量发放学员快递以前会在文都网校个人中心的课堂公告处发放公告,提醒有需要的学员更改地址。在快递发放完毕后,网校会以课堂公告的形式,将学员的姓名、快递号公布。找寻课堂公告的流程如下:首先登录文都网校的网址。然后输入用户名、密码、验证码,以后登录到个人中心。在“个人中心”的下方即为“课堂公告”;2.电子版讲义需要学员自己在“个人中心”内下载后才可以学习,下载步骤如下:1)、登录文都网校首页,在页面右侧“用户登陆”输入正确用户名、密码及验证码。2)、进去“个人中心”→“学习中心”→“讲义下载”,在“配套讲义”页面选择自己所需要的讲义名称后点击“下载”按钮。文都网校考研频道http://t.im/p*6

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